Старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов заявил, что чаще всего злоумышленники звонят через Viber и WhatsApp. Осуществляя звонки таким образом, мошенников тяжелее отследить из-за отсутствия антиспама и антимошеннических фильтров в мессенджерах.