По данным агентства, клиенты не могут расплатиться картами в магазинах и интернете и снять деньги в банкоматах. Ранее о проблемах с обслуживанием карт ВТБ24 сообщала «Фонтанка». В издании отметили, что на проблемы с картами жаловались владельцы карт банка ВТБ24 в Санкт-Петербурге.